Přihlásit
Vaše názory
Pozitiva: ceny
Negativa: platba za vyzvednutí na pobočce
Anonym, 24. 4. 2018, Heureka.cz
Negativa: platba za vyzvednutí na pobočce
 |
(nehodnoceno) | (nehodnoceno) | |
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 24. 4. 2018, Heureka.cz
Včas a v požadované kvalitě speciální dieta za nejpříznivější cenu vůbec.
Anonym, 24. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
 |
  |
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 24. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: bohatý sortiment, přijatelné ceny
Anonym, 24. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 24. 4. 2018, Heureka.cz
Přehlednost stránek, rychlost, ochota spolehlivost.
Pozitiva: Přehlednost stránek, rychlost, ochota spolehlivost.
Anonym, 24. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: Přehlednost stránek, rychlost, ochota spolehlivost.
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 24. 4. 2018, Heureka.cz
byl to jediný obchod, kde jsem nakoupila pro pejska vše potřebné
Lízinka, 23. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Lízinka, 23. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: Rychlost
Anonym, 23. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 23. 4. 2018, Heureka.cz
Nákup zde doporučuji
Lenka, 23. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Lenka, 23. 4. 2018, Heureka.cz
Nákup v pohodě, kvalita zboží i doručení v pořádku.
RicciM, 23. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
RicciM, 23. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: Rychlost, cena.
Anonym, 23. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 23. 4. 2018, Heureka.cz
Rychlá reakce, přehledné stránky, milá komunikace - bez problémů
Pozitiva: Rychlá reakce, přehledné stránky, milá komunikace - bez problémů
Petra, 23. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: Rychlá reakce, přehledné stránky, milá komunikace - bez problémů
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Petra, 23. 4. 2018, Heureka.cz
Dobré ceny,rychlé odeslání zboží.
Urban, 22. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Urban, 22. 4. 2018, Heureka.cz
Doporučuji
Pozitiva: Největší výběr zboží za nejlepší ceny
žádná nevýhoda
Anonym, 22. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: Největší výběr zboží za nejlepší ceny
žádná nevýhoda
|
(nehodnoceno) | (nehodnoceno) | |
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 22. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: dobrá cena
oceňuji že lze zboží vyzvednout v Zásilkovně
Gal, 22. 4. 2018, Heureka.cz
oceňuji že lze zboží vyzvednout v Zásilkovně
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Gal, 22. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: rychlé jednání
Anonym, 21. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 21. 4. 2018, Heureka.cz
Doporučuji i s ohledem na možnost,
že je v čase, který mně vyhovuje, možné
zboží vyzvednout ve vybrané " Zásilkovně ".
Pozitiva: Spolehlivý, co nabízí i dodá
Milan, 21. 4. 2018, Heureka.cz
že je v čase, který mně vyhovuje, možné
zboží vyzvednout ve vybrané " Zásilkovně ".
Pozitiva: Spolehlivý, co nabízí i dodá
|
(nehodnoceno) | (nehodnoceno) | |
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Milan, 21. 4. 2018, Heureka.cz
Velký výběr sortimentu a značek
Anonym, 21. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 21. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: Dobré ceny
možnost dodání do Zásilkovny
velký výběr zboží
Hanka, 20. 4. 2018, Heureka.cz
možnost dodání do Zásilkovny
velký výběr zboží
|
(nehodnoceno) | (nehodnoceno) | |
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Hanka, 20. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: Promptní a bezproblémové vyřízení reklamace
vl. kadlec, 20. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
vl. kadlec, 20. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: nízké ceny
široký výběr
katka, 20. 4. 2018, Heureka.cz
široký výběr
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
katka, 20. 4. 2018, Heureka.cz
Přehlednost, pěkné a cenově dostupné zboží, rychlé doručení. Doporučuji.
Pozitiva: Přehlednost, pěkné a cenově dostupné zboží, rychlé doručení
Maja, 20. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: Přehlednost, pěkné a cenově dostupné zboží, rychlé doručení
|
|
|
|
(nehodnoceno) |
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Maja, 20. 4. 2018, Heureka.cz
Vše proběhlo hladce - objednávka - dodání - doprava.
Jitka, 20. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Jitka, 20. 4. 2018, Heureka.cz
vše proběhlo bez problémů
luboš, 19. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
luboš, 19. 4. 2018, Heureka.cz
Obchod proběhl rychle, bezproblémově a levně ;-)
Anonym, 19. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 19. 4. 2018, Heureka.cz
ještě nevím
Anonym, 19. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
(nehodnoceno) | |
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 19. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: rychlost
Negativa: nic
Helena, 18. 4. 2018, Heureka.cz
Negativa: nic
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Helena, 18. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: všechno super :-)
Anonym, 18. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 18. 4. 2018, Heureka.cz
Velká spokojenost, všem doporučuji.
Pozitiva: Rychlost, spolehlivost, kvalitní výrobky
Příznivé ceny
Pavla, 17. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: Rychlost, spolehlivost, kvalitní výrobky
Příznivé ceny
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Pavla, 17. 4. 2018, Heureka.cz
Spokojenost
Lenka, 17. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Lenka, 17. 4. 2018, Heureka.cz
spokojenost
Pozitiva: cena
Negativa: dlouha dodaci lhůta
lada, 16. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: cena
Negativa: dlouha dodaci lhůta
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
lada, 16. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: Požadované granule nabízejí jen dva internet. obchody
Negativa: Zabalení poštovní zásilky bylo pouze omotáním průhledné folie, což by nevadilo, pokud by vše přišlo v pořádku. Objednala jsem si k 12kg granulím i větší ostropestřec.olej, tablety v papírové krabičce a oba tyto produkty byly zřejmě manipulací zmáčknuty tak, že celá zásilka byla od oleje a tablety zdeformované. Proto musím konstatovat .... nedostačující obal zásilky!
adiva, 16. 4. 2018, Heureka.cz
Negativa: Zabalení poštovní zásilky bylo pouze omotáním průhledné folie, což by nevadilo, pokud by vše přišlo v pořádku. Objednala jsem si k 12kg granulím i větší ostropestřec.olej, tablety v papírové krabičce a oba tyto produkty byly zřejmě manipulací zmáčknuty tak, že celá zásilka byla od oleje a tablety zdeformované. Proto musím konstatovat .... nedostačující obal zásilky!
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
adiva, 16. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: Komunikace, nižší ceny.
Negativa: Odstrašující informace (po objednání) ohledně převzetí zboží od dopravce - instrukce provést zápis do přepravního listu i v případě neporušeného obalu, fotografování obalu a zboží při rozbalování jsou zřejmě opodstatněné, ale odrazující od nákupu. Zabalené zboží nebylo opatřeno nálepkou Křehké zboží! Zajímal by mě osud reklamace kupované žárovky v případě, že by nesvítila. Na její odzkoušení bych od okamžiku převzetí od dopravce zřejmě potřeboval přítomnost notáře a autorizovaného elektrotechnika proškoleného výrobcem žárovky, nejraději vše dokumentované videozáznamem. Pokud bych měl tyto "informace" předem, nikdy bych v tomto eshopu neměl odvahu zakoupit vlastně cokoliv.
LP, 15. 4. 2018, Heureka.cz
Negativa: Odstrašující informace (po objednání) ohledně převzetí zboží od dopravce - instrukce provést zápis do přepravního listu i v případě neporušeného obalu, fotografování obalu a zboží při rozbalování jsou zřejmě opodstatněné, ale odrazující od nákupu. Zabalené zboží nebylo opatřeno nálepkou Křehké zboží! Zajímal by mě osud reklamace kupované žárovky v případě, že by nesvítila. Na její odzkoušení bych od okamžiku převzetí od dopravce zřejmě potřeboval přítomnost notáře a autorizovaného elektrotechnika proškoleného výrobcem žárovky, nejraději vše dokumentované videozáznamem. Pokud bych měl tyto "informace" předem, nikdy bych v tomto eshopu neměl odvahu zakoupit vlastně cokoliv.
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
LP, 15. 4. 2018, Heureka.cz
Reakce - Jan Blažíček, PetDiscont.cz
Souhlasíme, všechny tyto zákonem stanovené informace od nás zákazník obdrží buď při vytváření objednávky nebo při předání dopravci. Většina prodejců je ze zákona zveřejní, ale pouze v obchodních podmínkách. Zákazník musí potvrdit, že s nimi souhlasí a že je přečetl. Následně při reklamaci je odkázán na obchodní podmínky a zdali splnil vše co v nich odsouhlasil. Výsledek reklamace je pak myslím jasný. Je to první stížnost za 6 roků na odstrašující informace. Naopak máme stovky děkovných emailů, že se chováme seriozně a že se s tím zákazník setkal poprvé, popřípadě, že mu to velmi usnadnilo případnou reklamaci. Chápeme, že na vše jsou rozdílné názory.
Souhlasíme, všechny tyto zákonem stanovené informace od nás zákazník obdrží buď při vytváření objednávky nebo při předání dopravci. Většina prodejců je ze zákona zveřejní, ale pouze v obchodních podmínkách. Zákazník musí potvrdit, že s nimi souhlasí a že je přečetl. Následně při reklamaci je odkázán na obchodní podmínky a zdali splnil vše co v nich odsouhlasil. Výsledek reklamace je pak myslím jasný. Je to první stížnost za 6 roků na odstrašující informace. Naopak máme stovky děkovných emailů, že se chováme seriozně a že se s tím zákazník setkal poprvé, popřípadě, že mu to velmi usnadnilo případnou reklamaci. Chápeme, že na vše jsou rozdílné názory.
Pozitiva: cena
rychlost doručení
Honza11691, 15. 4. 2018, Heureka.cz
rychlost doručení
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Honza11691, 15. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: nakupovala jsem v obchodě již několikrát, vždy jsem byla spokojená
Naďa, 15. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
(nehodnoceno) |
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Naďa, 15. 4. 2018, Heureka.cz
Výhody: Příznivé ceny, široký výběr, výborná komunikace.
Nevýhody: Méně přehledný web, hůře využitelný filtr.
Pozitiva: příznivé ceny, široký výběr, výborná komunikace
Negativa: méně přehledný web, hůře využitelný filtr
Anonym, 14. 4. 2018, Heureka.cz
Nevýhody: Méně přehledný web, hůře využitelný filtr.
Pozitiva: příznivé ceny, široký výběr, výborná komunikace
Negativa: méně přehledný web, hůře využitelný filtr
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 14. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: rychlost, spolehlivost
Anonym, 14. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 14. 4. 2018, Heureka.cz
Vse OK
Anonym, 14. 4. 2018, Heureka.cz
|
(nehodnoceno) | (nehodnoceno) | |
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 14. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: Velmi rychle dodane zbozi
Anonym, 14. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 14. 4. 2018, Heureka.cz
Vše v pořádku,děkuji.
Jara, 14. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Jara, 14. 4. 2018, Heureka.cz
Dlouha doba doručení od objednání-5dní(byl v tom tedy víkend). Je třeba s tim počítat.
Pozitiva: Dobře zabaleno
Anonym, 14. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: Dobře zabaleno
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 14. 4. 2018, Heureka.cz
Rychlost, přehlednost a cena
Anonym, 13. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 13. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: Rychlost
Anonym, 13. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 13. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: Zbozi bylo perfektne zabalene a v neporusenem stavu doruceno 3.den po objednavce,dopravce vstricny,s prijemnym chovanim.
Negativa: Nebylo mozne pouzit platbu kartou,ackoliv v objednavce byl pozadavek uveden.
Anonym, 12. 4. 2018, Heureka.cz
Negativa: Nebylo mozne pouzit platbu kartou,ackoliv v objednavce byl pozadavek uveden.
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 12. 4. 2018, Heureka.cz
Zboží dorazilo rychle a v pořádku. Můžu doporučit.
Marek, 12. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Marek, 12. 4. 2018, Heureka.cz
Mohu doporučit,vše proběhlo tak jak má být.
Milan V., 11. 4. 2018, Heureka.cz
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Milan V., 11. 4. 2018, Heureka.cz
jelikož jsme nebyli v danou hodinu k zastižení,dopravec byl tak hodný ,že nám balíček dovezl při zpáteční cestě.Byl velice ochotný.
Pozitiva: rychlost dodání, ochota dopravce
Jitule, 11. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: rychlost dodání, ochota dopravce
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Jitule, 11. 4. 2018, Heureka.cz
Sortiment
ceny
max59, 11. 4. 2018, Heureka.cz
ceny
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
max59, 11. 4. 2018, Heureka.cz
Rychlé , kvalitní dodávka , zboží dle popisu. Prostě super.
Anonym, 11. 4. 2018, Heureka.cz
|
(nehodnoceno) | (nehodnoceno) | (nehodnoceno) | (nehodnoceno) |
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 11. 4. 2018, Heureka.cz
Kvalitní obchod
Pozitiva: Nízké ceny
Velký výběr
Anonym, 11. 4. 2018, Heureka.cz
Pozitiva: Nízké ceny
Velký výběr
|
|
|
|
|
| Celková spokojenost | Rychlost dodání | Kvalita přepravy | Web | Komunikace |
Anonym, 11. 4. 2018, Heureka.cz
Zobrazit všech 10179 názorů
PŘIHLÁŠENÍ
KONTAKT
PetDiscont.cz
Dr. Milady Horákové 2240/2
(dříve Vídeňská 23)
66902 Znojmo
IČ: 26226219
Kontaktní formulář
Zákaznická linka:
775 552 214
Po-Pá: 8:00-11:30
So: 12:30-17:30
Dr. Milady Horákové 2240/2
(dříve Vídeňská 23)
66902 Znojmo
IČ: 26226219
Kontaktní formulář
Zákaznická linka:
775 552 214
Po-Pá: 8:00-11:30
So: 12:30-17:30